Web app Vs. Phone App

Posté par Lionel Tardy le déc 8, 2010 dans Regards, sphère professionnelle |

Marché du mobile : le bouleversement des règles du jeu – Le web est-il vraiment mort ?

Avec la sortie du Windows Phone, et du dernier – Samsung Wave, sommes-nous en train d’assister à une évolution majeure du marché du mobile ? Evolution qui coïncide avec la montée en puissance des usages de l’Internet mobile – en complément, sinon au détriment, à terme, des applications ? Utilisateurs et éditeurs vont-ils suivre le rythme ? Apple est-il dépassé sur le terrain ?


Jusqu’à cet été, la situation paraissait simple et la messe presque dite : Apple, avec son iPhone, fédérait les médias et écrasait la concurrence… Tout concourrait à asseoir l’hégémonie de l’iPhone, qui a éduqué le marché, et a fini par convaincre le grand public de franchir le pas des forfaits illimités sur téléphone, malgré un prix encore élevé.
Cependant, depuis quelques mois, Apple a été détrôné dans les ventes de smartphones en France.

Samsung, leader des ventes en France, Android explose

Avec le Wave, Samsung été le premier à supplanter Apple en termes de ventes, d’abord sur la catégorie des smartphones, puis sur l’ensemble des téléphones.
Les clés de son succès ? Samsung a réussi à créer une synergie avec les opérateurs, ce qui lui a assuré une distribution exceptionnelle et lui a permis d’élargir considérablement le public cible. Inspiré de l’iPhone mais à un prix moindre, le Wave contient, certes, moins d’applications dans son store, mais il permet une navigation Internet mobile au moins équivalente.
Avec Android, son propre système d’exploitation, Google est l’autre grand rival d’Apple révélé cet été. Après des débuts timides, les constructeurs et opérateurs ont lancé une large offensive Android, en s’associant parfois dans des campagnes de communication très efficaces notamment aux Etats-Unis (Verizon et Motorola pour le Droid notamment). Et les résultats sont là : les premiers smartphones en mesure de concurrencer l’iPhone ont enfin fait leur apparition (HTC Evo, Samsung Galaxy S) et ont aisément trouvé leur public.

Le pari osé de Microsoft et le réveil attendu des acteurs “historiques”

Si la majorité des acteurs parie sur Android, Microsoft avec son Windows Phone a choisi une approche radicalement différente. Grâce à son implantation dans les entreprises, une compatibilité sans faille avec les applications PC et une ergonomie entièrement nouvelle, Windows espère reconquérir les clients hauts de gamme, notamment les professionnels. Un pari non seulement osé, mais risqué, l’iPhone ayant déjà créé des habitudes et placé la barre haut en termes d’ergonomie. Quelques semaines après son lancement, les Windows Phone se font une place honorable, mais sans convaincre vraiment (Samsung annonce notamment le privilégier pour ses smartphones haut de gamme)
Quant à Nokia et RIM (Blackberry) qui dominent toujours le marché des téléphones classiques, leur riposte se profile à l’horizon : Blackberry semble trouver une seconde jeunesse Outre-Atlantique avec le Blackberry Curve, tandis que l’alliance de Nokia avec Intel devrait lui permettre de pousser son nouveau système d’exploitation « Meego ».

Editeurs et utilisateurs vont-ils arriver à suivre ?

Apple, Android, Samsung – Bada, Blackberry, Windows Phone, et bientôt Meego … et autant « d’application stores » sans compter ceux des opérateurs et des indépendants : le consommateur ne risque-t-il pas de s’y perdre ?
Le même casse-tête se pose pour les éditeurs de contenu et les entreprises : sur quelle plateforme investir ? Quelle audience cibler ? Pour quel retour sur investissement ?
Face à cette complexité, les éditeurs et les utilisateurs ne vont-ils pas in fine privilégier les « dénominateurs communs » qu’ils retrouveront à coup sûr d’un modèle à l’autre ? Et donner raison à Google qui prône depuis longtemps, avec son système Android, les « web applications » disponibles sans aucun téléchargement et (presque) compatibles avec toutes les plateformes ?
Ainsi, avec l’entrée en lice des nouveaux constructeurs et des systèmes concurrents à Apple, c’est potentiellement tout le modèle d’usage qui pourrait se trouver bouleversé

Le web mobile supplantera-t-il les applications ?

En réponse à la multiplication des plateformes, va-t-on assister au retour en force de l’Internet « ouvert » sur mobile ?
Même sur un système unique comme l’iPhone, les utilisateurs ont déjà de plus en plus de mal à s’y retrouver au sein de centaines de milliers d’applications. Ils tolèrent de moins en moins le contenu web mobile encapsulé sous forme d’applications, alors que les navigateurs mobiles récents permettent de retrouver un confort de lecture équivalent.
Plusieurs études récentes semblent aller dans ce sens, en guise de réponse à Chris Anderson qui prophétisait cet été « la mort du web » au profit des applications.
L’étude Orange – TNS Exposure 2010 indique ainsi que 70% des internautes anglo- saxons (ou britanniques) préfèrent consulter du contenu média depuis le navigateur internet mobile plutôt qu’au travers des applications. Parallèlement, une autre étude (commanditée par Adobe) indique que 80% des entreprises envisagent de créer un site mobile contre seulement 8% qui souhaitent créer uniquement une application mobile.

Les navigateurs et les web-app, nouvel eldorado ?

Avec la nouvelle montée en puissance du web mobile, les acteurs logiciels se réveillent. Et en premier lieu les éditeurs de navigateurs .
Jusqu’ici il faut admettre que les navigateurs mobiles ressemblent de très près à leur grand frère sur PC et ne se distinguent souvent que par la technique utilisée pour compresser les pages et tenter d’accélérer leur chargement, parfois au detriment de leur lisibilité (ex Opera)

Et l’attente pour une nouvelle generation de navigateur grandit :
C’est Skyfire qui en a fait l’expérience, avec le lancement de son navigateur sur iphone .. torpillé en
quelques jours victime de son success et faute de pouvoir supporter la charge sur ses serveurs de sa nouvelle fonctionnalité phare : le streaming video d’animations flash
Quelques jours après, c’était au tour du fondateur de Netscape de dévoiler son “navigateur réinventé” RockMelt qui promet une nouvelle experience beaucoup plus intégrée aux réseaux sociaux .. mais nulle trace pour l’instant de version mobile. La place reste à prendre ?
Du côté des éditeurs de contenu, de nouveaux outils apparaissent pour faciliter le passage au HTML5 et accélérer sa presence mobile en créant des “web applications : PhoneGap, WidgetBox,Sencha.. autant d’outils à regarder de près qui permettent de générer facilement des applications web mobiles, certaines allant jusqu’à permettre la génération automatique d’applications natives. De nombreux éditeurs travaillent également à la mise au point de passerelles permettant d’adapter à la volée le contenu des sites développés sur PC pour aller encore plus vite et pour moins cher…

Une nouvelle page se tourne, riche en rebondissement

Incontestablement, les semaines à venir vont être déterminantes et marquent une nouvelle étape dans l’évolution du monde mobile.
Il va être particulièrement intéressant de vivre le succès (ou l’échec) des initiatives de Samsung et de Microsoft qui attaquent de front le géant Apple, et suivre en parallèle l’évolution des usages et la compétition entre applications et Internet mobile et l’évoluton attendue des navigateurs

Sources : Xavier Paulik, CEO de Tiki’Labs

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